最近參加HKU 一場MDM 計劃講座，場裡面經常聽到大家笑聲，笑是因為一句話：『TSS半年又走左』。 這句說話說出了現實，是苦笑。
上圖為JUMP 招職，連續幾版都在招聘TSS，TSS 為學校資訊科技技術員，入職薪酬與見習實驗室技術員差不多。雖然說是資訊科技技術員，但在每一間學校要做的事務都不同，例牌有維修電腦，處理教師電腦問題，學校網絡及伺服器，拍片影相等，再惡劣者還有拉線，維修，CCTV，防盜系統，電話，禮堂影音，影印機，甚至更多雜務。總括而言，學校的TSS真的是一個全能打雜。
學校TSS看不到前景
TSS與實驗室技術員不同，實驗室技術員在學校有固定的職位，擁有自己所屬的薪級表，但TSS有千禧年開始，吵到目前第四個資訊科技技術策略已經開始，還未有固定的『職位』，更談不上薪級表。目前在政界上，只有教協不斷爭取開設學校資訊科技統籌員職位，但政府還是不表態。因此TSS在學校只是一個臨時工，可以合約請一年，可以外判。學校也不太願意加入薪級表，因為走得太快，太高薪又想請2位TSS 協助。
TSS重要嗎？
沒有實驗室技術員，化學、生物、物理、科學不能做實驗，但不代表不能上課。但若沒有TSS呢？現在TSS的工作太雜，證明他們在學校所觸及的範圍大。WEBSAMS，若學校教師不懂維修伺服器，那麼經常要使用的WEBSAMS 死亡就會是一場災難。另外學校內聯網eclass 也是家長學生重地。其次為SBA，英文SBA需要錄影交考評局，錄差了，就要不斷重做，辛苦的就是老師。現在政府開始搞WIFI900電子學習，沒有TSS，誰來搬機去課室，誰去預先設定平板電腦？
TSS 每日要處理一大堆的不同事務，小的幫老師重啟電腦，大的拉線維修，但到現今還沒有一個名分，但市場上的IT職位比學校還吸引，TSS見不到前景，只會將TSS作為進修的中間工作，書讀完，就會離去，繼續下去薪酬也不會太好（有錢的學校除外）。同樣是技術員，但卻得不到同樣的地位，十分可悲的職位，但願社會能有更多的聲音為此職位出聲。
難請的TSS，來得快走得快，只對教育一點利也沒有，教師需要每年花時間重新培訓一個新人，是多麼浪費人力。
