十分奇怪的公司，雖然說它支援中心，但更新資料是難以令人明白。話說在昨日發生了無法更新用戶密碼問題，其實更改密碼只是小問題，但其折騰了一整天都未能為你修復，聲稱版本升級后就可以解決。
那麼看看其官方發佈的資料
都是不提有問題出現過，因此今日仍然無法解決問題。多次致電催促才最後解決。可惜一個問題完結，其他問題陸續產生。
2.無法使用filter
忽然間有老師打電話說無法使用篩選，其實篩選很重要，因為學生太多，要篩選才容易觀看，可惜更新后就無法使用，回報問題后也沒有回覆，雖然問題很快更正，但與修改密碼問題一樣，連回覆通知都沒有。
3.無法更新家長學生資料
這個問題更是離奇，因為其系統用了超多的javascript 來運作，可惜卻是遇到不同瀏覽器有不同效果。以前建議用firefox，如今卻firefox 也不能用，要用回IE。假如你問其幾時能用firefox，這只會是一句廢話。
4.每次更新都不會提醒用戶
假如你提出的問題可以十分容易解決，例如只是IE用到，firefox用不到，其公司會立即覆你問題解決，但假如是大問題，就沒有回音了，也許就要等待下一個版本。
5.session 重疊
管理員如admin登入更改用戶A，更改完畢後，用教師戶口B登入，竟然會發生將教師用戶資料覆蓋在用戶A中，沒有check 到session 是否完結，這登入登出kill session問題，應該十分初階的問題，eclass總會用官方回覆：下一個版本會更新。
6. 你永遠不知道eclass 在改你什麽東西
作為一間技術公司，要維修客戶機，最起碼都要通知一下幾時開始，但eclass總不會做，偷偷摸摸地在背後幫你修改，其聲稱不會影響學校系統，但一日內電話響個不停，因為真的有影響。
如果不是入root 查看紀錄，跟本不知道他們在做什麽事，其實發一發通知很麻煩？做支援的人要立即告訴老師系統發生了什麽事，此刻可以，下一刻卻不可以，沒有事先聲明就開工，只會增加衝突，當然，管理員是有辦法限制的，就是封鎖伺服器的port，那麼其就會問你開放的了。
eclass雖然功能十分多，但一些基本的功能都未能完美，因為其追求利益多於穩定。開發新的功能就可以有收入，舊的基本穩定性如何可能不是其公司重點，簡單說，不重視用戶體驗的公司！
